Договор публичной оферты на предоставление почасовых услуг присмотра (менее 36 часов в месяц)
Индивидуальный предприниматель Кучерова Валерия Вячеславовна, действующий на основании свидетельства ОГРНИП № от. 06.03.2015 г. именуемая в дальнейшем "Исполнитель" предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на указанных ниже условиях.
В соответствии с п. 2. ст 437 Гражданского Кодекса РФ настоящее предложение является публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно ст. 438 Гражданского Кодекса РФ является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг, предусмотренным настоящим Договором.
Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора на оказание услуг. Датой заключения Договора является дата внесения оплаты.
Акцептируя данную услугу, Заказчик подтверждает расторжение ранее заключенных с Исполнителем договоров на оказание услуг.
В случае несогласия с условиями, правилами и иными пунктами договора, Исполнитель предлагает отказаться от заключения договора оферты и заключить договор в простой письменной форме, на условиях согласованных сторонами.
В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
«Заказчик» – физическое лицо, дееспособный гражданин, а также законный представитель несовершеннолетних, обратившийся к Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора.
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Кучерова Валерия Вячеславовна, действующий на основании свидетельства ОГРНИП № от г., (Адрес местонахождения: Саратов, ул Вольская, 93, телефон: 250495, электронная почта moeschastye@inbox.ru), оказывающий услуги Заказчику по Договору.
«Услуги» – услуги по присмотру и уходу за ребенком (детьми) в группах кратковременного пребывания, и/или развлекательные мероприятия, на условиях настоящего Договора.
«Ребёнок/дети» – несовершеннолетний (лицо до 18 лет), который выступает непосредственным участником мероприятий и/или который находится в группе кратковременного пребывания, оплата за которого производится Заказчиком.
«Сайт» – информационный ресурс Центра, размещенный в сети интернет по адресу моесчастье.рф
«Договор публичной оферты» – публичное предложение Исполнителю, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем Договор оказания услуг дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
«Принятие условий Договора» – действия Заказчика по принятию условий настоящего Договора. Принятие условий Договора считается состоявшимся при оплате Заказчиком услуг посредством зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.
«Мероприятия» – общеразвивающая деятельность для детей, направленная на их общее психофизическое, психоэмоциональное познавательное развитие по выбранному направлению (интеллектуальное, творческое или физическое развитие), организованная Исполнителем.
«Посещения» – пребывание детей на мероприятиях и в группах Присмотра.
«Центр» - помещение по адресу г. Саратов, ул. Вольская, 93.
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется предоставить, а Заказчик, являющийся родителем (законным представителем) ребенка (детей), в отношении которого/-ых заключен настоящий Договор, обязуется принять и оплатить услуги на условиях настоящего Договора.
1.2. Услуги оказываются согласно графику, который обговаривается с Заказчиком путем общения по телефону или в соцсети указанных на сайте в интернете по адресу: моесчастье.рф либо на стойке администрации по адресу: г. Саратов, ул. Вольская, 93.
1.3. Стоимость услуг указана на сайте моёсчастье.рф в разделе «Оплата».
1.4. Оплата услуг осуществляется в соответствии с разделом 3 Договора.
1.5. Публичная Оферта, стоимость абонементов, являются официальными документами и публикуются на сайте в интернете или в общедоступном для ознакомления месте в помещении по адресу Вольская, 93.
1.6. Исполнитель имеет право изменить стоимость, условия данной публичной оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказывать услуги согласно перечню предоставляемых услуг, указанных на сайте Центра, в соответствии с требованиями Российского законодательства и Законом РФ «О защите прав потребителей».
2.1.2. По запросу Заказчика осуществлять запись и/или отмену записи ребенка Заказчика, лично через администратора Центра либо с использованием WhatsApp и мобильной связи.
2.1.3. Обеспечить безопасность в отсутствие Заказчика и присмотр за ребенком/детьми до прихода Заказчика в Центр.
2.1.4. Обеспечивать ребенка/детей, в интересах которых выступает Заказчик, необходимыми материалами, оборудованием, при проведении мероприятий.
2.1.5. Своевременно утверждать, корректировать и размещать информацию и стоимость на официальном сайте в интернете, а также на стендах в помещении Центра.
2.1.6. Уведомлять Заказчика о любых изменениях в графике мероприятий и в стоимости услуг.
2.1.7. Предоставлять Заказчику возможность получения телефонных консультаций, по вопросам связанным с предоставлением услуг, в рабочее время по официальному телефонному номеру Центра.
2.1.8. Формировать мероприятия с учетом возрастных групп детей и по согласованию с заказчиком и специалистами.
2.1.9. Обеспечивать помощь Заказчику в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка, используя рекомендации привлеченных специалистов.
2.1.10. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Исполнитель незамедлительно обязуется уведомить об этом Заказчика (в отсутствие Заказчика в помещении Центра) и вызвать скорую медицинскую помощь.
2.1.11. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации
2.1.12. Обеспечить противопожарную безопасность, соблюдение санитарных норм и правил в помещениях Центра.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Реализовывать услуги в течение всего календарного года, включая каникулярное время.
2.2.2. Самостоятельно устанавливать рабочие, выходные и праздничные дни, вне зависимости от государственных праздников и выходных.
2.2.3. Отказать ребенку Заказчика в посещении при наличии видимых признаков простудного и иного заболевания.
2.2.4. Привлекать соисполнителей для оказания услуг по настоящему договору.
2.2.5. Требовать от Заказчика медицинский документ, подтверждающий возможность посещения ребенком Заказчика Центра.
2.2.6. В случае пропуска ребенком Заказчика дней оказания услуг Центра по уважительной причине предоставить компенсацию в виде заморозки внесенных средств Заказчика на время болезни и/или отпуска. Уважительной причиной пропуска считается болезнь с предоставлением медицинской справки, так же считается отпуск не более 30 календарных дней в год. О предстоящем отпуске Заказчику нужно уведомить администратора Центра за 5 календарных дней до его начала, уведомить можно посредствам WhatsApp. При пропуске без уважительной причины, услуга считается оказанной.
2.2.7. Отказать Заказчику в денежной компенсации посещения, в случае, если Заказчик пришел на него, но по каким- либо причинам покинул центр раньше оговоренного времени.
2.2.8. Отказать Заказчику в посещении Центра, в случае, когда поведение Заказчика препятствует комфортному пребыванию в Центре других Заказчиков.
2.2.9. Изменять режим работы Центра в целом, при условии размещения информации на его сайте или на информационной доске в помещении Центра не менее чем за 7 календарных дней.
2.2.10. Вносить изменения в режим работы, в настоящий договор, перечень услуг, стоимость услуг, Правила Центра, заменять специалиста.
2.2.11. Расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке без сохранения места за ребенком Заказчика на занятиях/мероприятиях в случае неоплаты Заказчиком абонемента более 7 (семи) календарных дней.
2.2.12. Производить фото и видео съемку любых мероприятий, проводимых Центом, соблюдая этические и моральные нормы.
2.2.13. Размещать фото и видео материалы, произведенные на мероприятиях Центра самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц, на информационных стендах в Центре и за его пределами, на официальном сайте и в сети Интернет, используя имеющиеся материалы в рекламных и информационных целях, не раскрывая при этом информации об изображенных лицах.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Оплачивать услуги по договору согласно разделу 3 настоящего Договора.
2.3.2. Своевременно осуществлять запись и/или отмену записи посещения ребенка Заказчика, лично через администратора Центра либо с использованием любых форм связи, в том числе: WhatsApp и мобильная связь.
2.3.3. Соблюдать Правила Центра.
2.3.4. Своевременно уведомлять Центра об изменении своего контактного телефона, адреса проживания и изменении лиц, имеющих право забирать ребенка кроме самого Заказчика
2.3.6. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после после посещения, лично передавать ребенка сотруднику Центра и забрать сразу после окончания посещения.
2.3.7. Нести ответственность за действия ребенка.
2.3.8. При заключении настоящего договора Заказчик подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для посещения Центра и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Центр.
2.3.9. Бережно относиться к имуществу Центра. Возместить ущерб, причиненный Заказчиком или его ребенком имуществу Центра, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Центром, в соответствии с возрастными особенностями ребенка Заказчика.
2.4.2. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Центр.
2.4.3. Направлять Центру свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
2.4.4. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Центра и оказываемых им услугах.
3. Оплата услуг и условия возврата
3.1. Заказчик оплачивает стоимость услуг авансовым платежом в размере 100%.
3.2. Оплата услуг производится наличными денежными средствами или с использованием платежных (банковских) карт.
3.4. услуга считается оказанной при посещении.
3.5. Возврат оплаты осуществляется по письменному заявлению Заказчика, в течении 10 дней. Расчет согласуется с заказчиком.
3.6. Осуществляется перенос посещений по уважительным причинам:
- по болезни, справка от врача обязательна;
- по отпуску, не более 30 календарных дней в год.
3.7. Об переносе/отмене посещения необходимо сообщить администратору заблаговременно.
4.6. При пропуске посещения без уважительной причины - оплата за посещение берется.
5. Согласие на обработку персональных данных
5.1. Заказчик предоставляет Центру право производить фото- и видеосъемку занятий и мероприятий, и иных проводимых Центром активностей, выступлений и мероприятий, интервью, а также проведения досуга Ребёнка в связи с оказанием услуг Центра в целях контроля качества и публикации на информационных ресурсах Центра либо Заказчик письменно сообщает Центру о своем запрете на совершение таких действий.
5.2. Центр имеет право использовать данные Заказчика и Ребёнка, а именно: ФИО Заказчика, ФИО Ребёнка, дату рождения Ребёнка, данные о составе семьи, контактные данные Заказчика и Ребёнка в целях внутреннего пользования для обеспечения возможности предоставления услуг надлежащего качества, а также для информирования о деятельности Центра. Центр вправе передавать указанные контактные данные третьим лицам в связи с мероприятиями, в которых участвует Ребёнок и которые организованы или поддерживаются Центром (в которых он участвует), а также в целях информирования о деятельности третьих лиц (участие в конкурсах, фестивалях и пр.).
5.3. Согласие дается на неопределенный срок и может быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления Центру.
6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Договором и законодательством РФ.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности и необходимости выполнения обязательств в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает (форс-мажор). Сторона, которая не может исполнить своего обязательства, должна известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения этих обстоятельств. Дальнейшие действия по Договору в таких случаях должны быть определены соглашением Сторон.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
7.2. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном законодательством РФ.
7.3. По вопросам, не урегулированным Договором, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
8. Заключительные положения
8.1. Исполнитель не несет ответственности за сохранность имущества Заказчика и Ребёнка во время посещений и мероприятий, оставленных без присмотра.
8.2. Фактом, подтверждающим оказание услуг Исполнителя является истечение оплаченного периода ; подписание актов в силу соглашения сторон Договора не требуется.
8.3. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и действует до момента полного выполнения обязательств, чем является истечение срока оплаченного периода.
8.4. Все условия Договора могут быть приняты Заказчиком только в их совокупности, частичное принятие условий Договора не допускается.
8.5. Недействительность одного из условий Договора не влечёт недействительность остальных и всего Договора в целом.
8.6. Договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором), в соответствии с которым Заказчик приобретает право на получение услуг Исполнителя в течение определённого периода, соответствующего оплаченному Заказчиком абонементу.
8.7. Договор составлен в единственном экземпляре и размещен Исполнителем на Сайте детиэмоций.рф как публичная оферта, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
8.8. Реквизиты Центра находятся на информационном стенде в Центре, а также размещаются на официальном сайте в интернете.
ИП Кучерова Валерия Вячеславовна
г. Саратов ул. Ипподромная д. 18, кв. 28
ИНН 643910247007
ОГРНИП 315645100001411
Банковские реквизиты:
АО "ТБАНК"
ИНН 7710140679
БИК 044525974
Кор/сч. 30101810145250000974
Р/сч. 40802810100004364454
Телефон: 8(937)2250495